Info
Menikmati keindahan Jawa Timur dan Bali dalam satu perjalanan adalah pengalaman yang tak terlupakan. Paket 6 Hari 5 Malam Malang–Bali Adventure dirancang untuk Anda yang menginginkan perpaduan wisata alam pegunungan, warisan budaya, dan pantai tropis. Dalam perjalanan ini, Anda akan menjelajahi pesona Malang yang sejuk, keagungan Gunung Bromo, hingga eksotisme Pulau Dewata Bali.
Rencana perjalanan
Hari 1 – Surabaya – Malang
- Penjemputan di Bandara Juanda, Surabaya.
- Makan malam
- Check-in Hotel
Hari 2 – Gunung Bromo & Museum Angkut (Malang–Batu)
- Sarapan di hotel.
- Penjemputan & menuju pusat jeep.
- Perjalanan ke Gunung Bromo.
- Jelajah kawah & lautan pasir Bromo.
- Makan siang di area Bromo.
- Lanjut ke Museum Angkut, Batu.
- Eksplorasi Museum Angkut (zona transportasi dunia & spot foto tematik).
- Makan malam
- Kembali & bermalam di Hotel
Hari 3 – Lapindo – Surabaya – Terbang ke Bali
- Sarapan di hotel
- lanjut wisata edukasi Lapindo Mudflow
- Kunjungan ke Sanggar Agung Temple, Surabaya.
- Makan siang di Gubug Mak Engking Restaurant.
- Transfer ke Bandara Juanda.
- Penerbangan ke Bali.
- Tiba di Bandara Ngurah Rai.
- Dinner seafood romantis di Jimbaran.
- Check-in Hotel
Hari 4 – Ubud & Sekitarnya
- Sarapan, kemudian tur ke : Monkey Forest Gianyar
- Makan siang
- Air Terjun Tibumana
- Desa Penglipuran
- Makan malam
- kembali ke hotel.
Hari 5 – Uluwatu – Turtle Island – Tanjung Benoa
- Menuju Pura Luhur Uluwatu
- Lunch di Bumbu Bali Restaurant.
- Kunjungan ke Turtle Island
- Aktivitas water sport Tanjung Benoa
- Makan Malam
- Kembali & bermalam di hotel.
Hari 6 – Belanja & Kepulangan
- Sarapan, lalu kunjungan ke UC Silver Gold
- Makan Siang
- Belanja oleh-oleh di Krisna Souvenir Center.
- Transfer ke Bandara Ngurah Rai untuk penerbangan pulang.
Fasilitas tersedia
Layanan kami
Layanan & Fasilitas Termasuk
- 5 malam akomodasi hotel bintang 3/4
- Makan sesuai program
- Tiket pesawat surabaya - Bali
- Tiket masuk destinasi wisata sesuai itinerary
- Transportasi full AC
- Air mineral harian
- Tour Leader & guide lokal
Mengapa Memilih paket wisata di Red Feng?
Profesional & Berpengalaman
Red Feng dikelola oleh tim yang berpengalaman di industri pariwisata Indonesia. Setiap perjalanan dirancang dengan perencanaan matang dan pelayanan terbaik.
Paket Wisata Eksklusif & Elegan
Kami menghadirkan pengalaman wisata dengan sentuhan elegan dan eksklusif, cocok untuk traveler yang menginginkan kenyamanan, kemewahan, dan kualitas dalam satu paket.
Pelayanan Fleksibel
Kami memahami bahwa setiap wisatawan memiliki kebutuhan unik. Red Feng menyediakan pelayanan yang disesuaikan (customized) dengan keinginan pelanggan.
Support 24 Jam
Layanan pelanggan kami siap membantu Anda kapan pun dibutuhkan, mulai dari perencanaan, selama perjalanan, hingga pasca-wisata.
Booking Tour
Informasi lainya :
Map
Pembayaran
1. Pilih Paket Wisata
Silakan pilih paket yang Anda inginkan, lihat detail booking paket wisata :
- Isikan form booking paket wisata
- Dapatkan rincian biaya dan jadwal keberangkatan
- Silahkan Checkout
2. Transfer Pembayaran Lunas
Setelah menerima detail biaya dari Redfeng, lakukan pelunasan pembayaran ke rekening resmi kami :
- Rekening Resmi Redfeng :
Bank : Mandiri
Rek : 1360036371703
a.n. : PT Jenovac Infinity Royal
3. Upload Bukti Transfer
Setelah melakukan pembayaran, Upload kirim bukti transfer atau kirim ke salah satu channel berikut:
- WhatsApp : +62 851 9129 1948
- Email : hello@redfeng.co
4. Pastikan untuk mencantumkan
- Nama pemesan
- Kode booking
5. Konfirmasi & Invoice
Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima:
- Invoice resmi (PDF melalui email/WA)
- Konfirmasi pemesanan
Jadwal dan informasi teknis perjalanan
6. Keamanan dan Kepastian
Redfeng menjamin keamanan setiap transaksi. Semua pembayaran hanya dilakukan ke rekening resmi perusahaan.
Syarat & Ketentuan Pembayaran
Paket tour travel Redfeng
Untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran proses perjalanan, berikut adalah syarat dan ketentuan pembayaran yang berlaku bagi seluruh peserta paket pelayaran Redfeng :
Metode Pembayaran
Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui :
- Transfer Bank ke Rekening Resmi PT Jenovac Infinity Royal
- Payment gateway
- E – wallet
Konfirmasi Pembayaran
Setelah melakukan pembayaran, peserta wajib mengupload :
- Bukti transfer
- Kode booking yang telah di terima
Atau Kirim melalui :
- WhatsApp : +62 851 9129 1948
- Email : hello@redfeng.co
Kebijakan Pembatalan & Refund
- Pembatalan oleh peserta:
- H-30: Refund 80%
- H-15: Refund 50%
- ≤ H-7: Tidak ada refund (hangus)
- Pembatalan oleh pihak Redfeng:
Jika terjadi pembatalan karena cuaca ekstrem atau kendala teknis yang berasal dari pihak Redfeng, maka:- Pembayaran akan dikembalikan 100%
- Atau peserta dapat menjadwalkan ulang keberangkatan
Ketentuan Umum
- Semua pembayaran dianggap sah hanya jika dilakukan ke rekening resmi Redfeng.
- Peserta yang tidak melakukan pembayaran tepat waktu dapat kehilangan hak keberangkatan.
- Dengan melakukan pembayaran, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini.
Ada pertanyaan?
Silakan hubungi tim layanan pelanggan Redfeng melalui WhatsApp atau email resmi kami. Kami siap membantu Anda!
Red Feng video
Booking
Peralatan pribadi
Dokumen Pribadi
KTP (Kartu Tanda Penduduk)
Wajib untuk identitas diri, verifikasi check-in hotel, tiket transportasi, dan keadaan darurat.
Paspor (untuk tour luar negeri)
Dokumen wajib untuk keluar masuk negara lain, berlaku minimal 6 bulan sebelum keberangkatan.
Visa (jika diperlukan)
Izin tinggal sementara di negara tujuan, harus sesuai jenis perjalanan (turis, bisnis, dll).
Tiket perjalanan (pesawat/kereta/bus)
Bisa berupa e-ticket atau print out sebagai bukti resmi perjalanan.
Voucher hotel & itinerary tour
Untuk memastikan jadwal perjalanan, lokasi menginap, dan aktivitas selama tour.
Asuransi perjalanan
Melindungi dari risiko seperti kehilangan barang, keterlambatan penerbangan, atau kondisi darurat medis.
Surat izin orang tua (untuk peserta di bawah umur)
Wajib jika peserta masih di bawah 17 tahun atau bepergian tanpa orang tua.
Kartu vaksin/sertifikat kesehatan (jika diminta negara tujuan atau lokasi wisata)
Misalnya vaksin meningitis untuk umroh atau vaksin COVID-19 di beberapa negara.
Peralatan Pribadi
Peralatan Utama :
Koper/Ransel utama
Untuk menyimpan pakaian dan barang-barang besar. Pilih yang ringan dan kuat.
Tas kecil/daypack
Untuk membawa barang penting saat berjalan-jalan (dompet, HP, kamera, air minum).
Pakaian dan Aksesoris
Pakaian seperlunya sesuai cuaca
Musim panas, dingin, atau musim hujan – sesuaikan pakaian dan jumlah hari.
Jaket/Sweater
Untuk udara dingin atau di dalam pesawat/ruangan ber-AC.
Pakaian dalam cukup
Sebaiknya satu set per hari.
Sepatu nyaman
Pilih sepatu jalan yang tidak mudah membuat kaki sakit.
Sendal/jepit cadangan
Berguna saat di hotel atau ke tempat basah.
Topi/syal/kerudung
Untuk melindungi dari panas matahari atau memenuhi aturan tempat ibadah.
Peralatan Kebersihan (Toiletries)
Sikat dan pasta gigi, sabun, shampoo
Bawa ukuran travel agar praktis.
Handuk pribadi
Beberapa tour tidak menyediakan.
Perlengkapan wanita (pembalut, kosmetik)
Wajib disiapkan dari rumah.
Hand sanitizer & tisu basah/kering
Untuk kebersihan tangan saat di perjalanan.
Obat-obatan Pribadi
Obat pribadi (resep dokter)
Untuk peserta yang memiliki penyakit khusus seperti asma, darah tinggi, dll.
Obat umum (Pusing, flu, diare)
Untuk kondisi ringan selama perjalanan.
Minyak angin atau balsam
Untuk mengurangi masuk angin atau pegal.
Peralatan Elektronik
HP & Charger
Wajib dibawa untuk komunikasi dan dokumentasi.
Powerbank
Minimal kapasitas 10.000 mAh, terutama untuk perjalanan jauh.
Adaptor colokan (universal)
Penting untuk tour luar negeri karena bentuk colokan listrik berbeda-beda.
Kamera & memory card
Jika ingin dokumentasi lebih berkualitas.
Syarat dan ketentuan
SYARAT DAN KETENTUAN TOUR BERSAMA RED FENG
Pendaftaran dan Pembayaran
- Pendaftaran dianggap sah apabila peserta:
- Mengisi formulir pendaftaran dengan data lengkap dan benar.
- Telah Melakukan pembayaran lunas dari biaya tour pada saat pendaftaran.
- Pembayaran hanya dilakukan melalui rekening resmi atas nama Red Feng (PT Jenovac Infinity Royal Travel).
- Bukti pembayaran wajib dikirimkan kepada pihak administrasi Red Feng untuk verifikasi.
Pembatalan oleh Peserta
Karena seluruh pembayaran dilakukan di awal, maka ketentuan pembatalan adalah sebagai berikut:
Waktu Pembatalan | Kebijakan Pengembalian |
| > 30 hari sebelum keberangkatan | Refund 70% dari total biaya |
| 15 – 30 hari sebelum keberangkatan | Refund 50% dari total biaya |
| 7 – 14 hari sebelum keberangkatan | Refund 25% dari total biaya |
| ≤ 7 hari sebelum keberangkatan / tidak hadir (no show) | Tidak ada pengembalian dana (100% hangus) |
Catatan:
- Jika pembatalan disebabkan alasan medis, kecelakaan, atau meninggal dunia (dengan bukti resmi), pengembalian dana dapat dipertimbangkan mengikuti kebijakan maskapai/hotel/vendor.
- Dana tidak dapat dialihkan ke paket tour lain, kecuali mendapat persetujuan tertulis dari Red Feng.
Pembatalan oleh Red Feng
Apabila tour dibatalkan oleh pihak Red Feng karena kuota tidak terpenuhi atau alasan force majeure:
- Peserta akan menerima pengembalian 100% dari biaya sebesar yang telah dibayarkan, tanpa kompensasi tambahan.
- Untuk pembatalan karena force majeure (bencana alam, wabah, kebijakan pemerintah, kerusuhan), dana akan dikembalikan sesuai kebijakan vendor (maskapai/hotel) setelah dipotong biaya yang tidak bisa dikembalikan.
Perubahan Jadwal dan Layanan
- Jadwal keberangkatan bisa berubah karena kebijakan maskapai, cuaca ekstrem, atau kondisi darurat.
- Tour Leader dapat menyesuaikan itinerary tanpa mengurangi esensi perjalanan demi keselamatan dan kenyamanan peserta.
- Perubahan fasilitas akibat situasi di luar kendali (delay pesawat, cuaca buruk, penutupan area wisata) tidak dapat diminta ganti rugi.
Tanggung Jawab Red Feng
Red Feng berkewajiban untuk:
- Menyediakan seluruh fasilitas tour sesuai paket: transportasi, akomodasi, makan, tiket wisata, dan Tour Leader.
- Memberikan informasi lengkap sebelum keberangkatan (itinerary, persiapan barang, aturan perjalanan).
- Menyediakan pendampingan dan bantuan bila terjadi keadaan darurat (sakit, kehilangan dokumen, kecelakaan ringan).
Namun Red Feng tidak bertanggung jawab untuk :
- Kehilangan barang pribadi peserta akibat kelalaian sendiri.
- Biaya pribadi seperti laundry, minibar, tips tambahan, belanja, dan kelebihan bagasi.
- Peserta yang terlambat atau tidak hadir di titik kumpul sehingga tertinggal pesawat/bus.
- Penolakan visa atau dokumen perjalanan oleh imigrasi (untuk tour luar negeri).
Kewajiban Peserta
Peserta wajib:
- Membawa dokumen identitas lengkap (KTP/Paspor/Visa/Asuransi).
- Hadir tepat waktu di titik kumpul dan menaati jadwal tour.
- Menjaga sikap, kebersihan, dan tidak mengganggu peserta lain.
- Mematuhi arahan Tour Leader dan peraturan tempat wisata.
- Tidak membawa barang berbahaya/terlarang (narkoba, senjata, dll).
Force Majeure
Force majeure mencakup: bencana alam, pandemi, kerusuhan, kebijakan pemerintah, penutupan akses wisata, dan kondisi yang tidak dapat diprediksi.
Dalam hal ini:
- Jadwal perjalanan dapat diundur, diganti destinasi, atau dibatalkan.
- Pengembalian dana akan mengikuti kebijakan pihak ketiga (maskapai, hotel, vendor lokal).
Persetujuan
Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta dianggap telah:
- Membaca seluruh syarat dan ketentuan.
- Memahami dan menyetujui peraturan yang berlaku dalam tour Red Feng.
- Siap mengikuti perjalanan dengan tertib dan bertanggung jawab.
Info Kontak
- WhatsApp Center (24 jam, hanya chat) : +62 851-9129-1948
- We Chat (24 jam, hanya chat) : wxid_igox9pgaog0n22
- Email : hello@redfeng.co